Überblick
Diese Website wird von Meine Teekanne betrieben. Auf dieser Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf Meine Teekanne bietet diese Website an, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die Ihnen als Nutzer auf dieser Website zur Verfügung stehen, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zu allen hier dargelegten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweisen.
Durch den Besuch dieser Website und/oder den Kauf eines unserer Produkte verpflichten Sie sich zu unserem "Service" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Bedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen", "Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen", "Bedingungen") gebunden zu sein, einschließlich zusätzlicher Bedingungen, Konditionen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink zugänglich sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die auf der Website navigieren, die Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Content-Beitragende sind.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen und Konditionen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder die dort angebotenen Dienste nutzen. Wenn diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen als ein Angebot betrachtet werden, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
Alle neuen Funktionen und Tools, die zu einem späteren Zeitpunkt zu diesem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir die Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
Unser Shop wird auf WordPress gehostet. Sie stellen uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen können.
Artikel 1 - Nutzungsbedingungen für unseren Online-Shop.
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Land, Staat oder der Provinz, in dem/der Sie Ihren Wohnsitz haben, volljährig sind und dass Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, dass jede Person minderjährigen Alters, für die Sie unterhaltspflichtig sind, diese Website nutzen darf.
Die Nutzung unserer Produkte zu jeglichen illegalen oder nicht genehmigten Zwecken ist untersagt, und Sie dürfen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes auch nicht gegen die Gesetze Ihrer Rechtsprechung verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer (Trojaner), Viren oder anderen Code destruktiver Natur übertragen.
Jede Verletzung oder jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
Artikel 2 - Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, jeder Person jederzeit den Zugang zu den Diensten zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme Ihrer Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können, was (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Einhaltung und Anpassung an technische Anforderungen für die Verbindung von Netzwerken oder Geräten umfasst. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie verpflichten sich, keinen Teil des Dienstes oder die Nutzung des Dienstes oder einen Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen Ihrer Bequemlichkeit und sollen diese Bedingungen weder einschränken noch beeinträchtigen.
Artikel 3 - Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen.
Wir haften nicht, wenn die auf dieser Website verfügbaren Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Der Inhalt dieser Website dient nur zu Informationszwecken und sollte nicht Ihre einzige Informationsquelle für Entscheidungen sein, ohne vorher genauere, vollständigere und aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Wenn Sie sich auf den Inhalt dieser Website verlassen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
Diese Website kann bestimmte frühere Informationen enthalten. Diese früheren Informationen sind naturgemäß nicht auf dem neuesten Stand und werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Seite zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, unsere Seite auf Änderungen zu überwachen.
Artikel 4 - Änderungen am Service und an den Preisen
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst und/oder die Bestellung (sowie Teile oder Inhalte des Dienstes) jederzeit ohne Vorankündigung und zu jeder Zeit zu ändern oder zu unterbrechen.
Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes und/oder der Bestellung.
Artikel 4.1 - Vorräte und Verfügbarkeiten.
Achtung: Aufgrund der hohen Nachfrage und der täglichen Aktualisierung des Systems kann es vorkommen, dass ein Produkt, das als wenig verfügbar angezeigt wird, letztendlich nicht mehr verfügbar ist, wenn es in den Warenkorb gelegt wird. Wir empfehlen Ihnen daher, einen Ersatzartikel auszuwählen.
Artikel 5 - Produkte oder Dienstleistungen (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online auf unserer Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgabebestimmungen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die in unserem Shop erscheinen, so deutlich wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung durch Ihren Computerbildschirm genau ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht dazu verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an eine bestimmte Person und in einer bestimmten geografischen Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot eines Produkts jederzeit einzustellen. Alle auf dieser Website dargestellten Dienstleistungs- oder Produktangebote sind dort ungültig, wo dies gesetzlich verboten ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität aller Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstiger Waren, die Sie erhalten oder gekauft haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service korrigiert werden.
Artikel 6 - Richtigkeit der Rechnungsstellung und der Kontoinformationen.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir könnten nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen einschränken oder stornieren. Diese Einschränkungen könnten Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Versandadresse verwenden, aufgegeben werden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie unter der E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu beschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern zu stammen.
Sie verpflichten sich, für alle über unseren Shop getätigten Bestellungen aktuelle, vollständige und genaue Bestell- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und Ihre anderen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Für weitere Einzelheiten lesen Sie bitte unsere Rückgabebestimmungen.
Artikel 7 - Freiwillige Tools
Wir können Ihnen Zugang zu Tools Dritter verschaffen, die wir nicht überwachen, kontrollieren oder beeinflussen.
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir den Zugang zu solchen Tools "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Genehmigung bereitstellen. Wir übernehmen keine rechtliche Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung dieser optionalen Tools von Drittanbietern ergibt.
Wenn Sie die auf der Website angebotenen optionalen Tools nutzen, tun Sie dies auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen und sollten die Bedingungen, zu denen diese Tools von dem/den jeweiligen Drittanbieter(n) angeboten werden, prüfen.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen auf unserer Seite anbieten (einschließlich neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und Dienstleistungen werden ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen.
Artikel 8 - Links von Dritten
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten.
Links von Dritten auf dieser Seite könnten Sie auf Webseiten von Dritten weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verpflichtet, den Inhalt oder die Genauigkeit dieser Websites zu prüfen oder zu bewerten, und wir garantieren nicht und übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Websites, Produkte, Dienstleistungen oder andere Materialien, die auf oder über diese Websites Dritter zugänglich sind.
Wir haften nicht für Nachteile oder Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit diesen Webseiten Dritter durchgeführt werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Reklamationen, Bedenken oder Fragen zu den Produkten dieser Drittparteien sollten an diese Drittparteien gerichtet werden.
Artikel 9 - Kommentare, Vorschläge und andere Vorschläge von Nutzern.
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Inhalte einreichen (z. B. zur Teilnahme an Wettbewerben) oder wenn Sie ohne Aufforderung unsererseits kreative Ideen, Vorschläge, Anregungen, Pläne oder anderes Material einreichen, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen "Kommentare"), gewähren Sie uns jederzeit und ohne Einschränkung das Recht, jeden von Ihnen eingesandten Kommentar zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übersetzen und auf andere Weise und in jedem Medium zu nutzen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) die Vertraulichkeit von Kommentaren zu wahren; (2) irgendjemandem eine Entschädigung für einen abgegebenen Kommentar zu zahlen; (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind aber nicht dazu verpflichtet, Inhalte überwachen, ändern oder entfernen, die wir nach eigenem Ermessen für rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, anstößig, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig halten oder die gegen geistiges Eigentum oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
Sie verpflichten sich, Kommentare zu schreiben, die nicht gegen die Rechte Dritter verstoßen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie stimmen außerdem zu, dass Ihre Kommentare keine illegalen, verleumderischen, beleidigenden oder obszönen Inhalte enthalten und dass sie auch keine Computerviren oder andere bösartige Software enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, nicht vorgeben, jemand zu sein, der Sie nicht sind, und nicht versuchen, uns und/oder Dritte über die Herkunft Ihrer Kommentare zu täuschen. Sie tragen die volle Verantwortung für alle Kommentare, die Sie veröffentlichen, sowie für deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Kommentare, die Sie oder andere Dritte veröffentlichen.
Artikel 10 - Persönliche Informationen
Das Einreichen Ihrer persönlichen Informationen in unserem Shop wird durch unsere Datenschutzrichtlinie geregelt. Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie einzusehen.
Artikel 11 - Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen.
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Seite oder im Service typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten für Produkte, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn irgendwelche Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website unrichtig sind, und zwar jederzeit und ohne Vorankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
Wir sind nicht verpflichtet, die Informationen im Dienst oder auf einer anderen zugehörigen Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, zu aktualisieren, zu ändern oder zu verdeutlichen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Kein festgelegtes Datum der Aktualisierung oder Verdeutlichung im Dienst oder auf einer anderen zugehörigen Website sollte als Grundlage für die Schlussfolgerung herangezogen werden, dass die Informationen im Dienst oder auf einer anderen zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.
Artikel 12 - Verbotene Nutzungen
Zusätzlich zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Seite oder ihre Inhalte zu nutzen: (a) für illegale Zwecke; (b) um Dritte zu illegalen Handlungen anzustiften oder sich daran zu beteiligen; (c) um regionale Verordnungen oder internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Gesetze, Regeln oder Vorschriften zu verletzen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte Dritter zu verletzen oder zu beeinträchtigen; (e) jemanden aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu misshandeln, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die verwendet werden oder verwendet werden könnten, um die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen, unabhängigen Website oder des Internets zu beeinträchtigen; (h) um persönliche Informationen von anderen zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um Spam zu versenden, Phishing zu betreiben, eine Domain zu missbrauchen, Informationen zu erpressen, das Web (oder eine andere Ressource) zu durchsuchen, zu erforschen oder zu scannen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsmaßnahmen unseres Dienstes, einer anderen Website oder des Internets zu untergraben oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu kündigen, wenn Sie gegen die verbotenen Nutzungen verstoßen.
Artikel 13 - Ausschluss von Gewährleistungen und Haftungsbeschränkung
Wir garantieren oder behaupten unter keinen Umständen, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, schnell, sicher oder fehlerfrei sein wird.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeit einstellen oder den Dienst jederzeit kündigen können, ohne Sie vorher zu benachrichtigen.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung des Dienstes oder Ihre Unfähigkeit, ihn zu nutzen, auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich etwas anderes von uns angegeben wird) "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" für Ihre Nutzung bereitgestellt, und zwar ohne Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit oder Marktfähigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Titels und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Meine Teekanne, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Vertragspartner, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister und Lizenzgeber haften unter keinen Umständen für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Einnahmen, Ersparnisse, Daten, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie vertraglich, aus unerlaubter Handlung (auch bei Fahrlässigkeit) entstehen, aus strenger oder sonstiger Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung einer Dienstleistung oder eines Produkts aus diesem Dienst ergeben, oder für sonstige Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten, oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder auf andere Weise zugänglich gemacht werden, selbst wenn Sie auf die Möglichkeit ihres Auftretens hingewiesen wurden. Da es in einigen Staaten oder Rechtsordnungen nicht zulässig ist, die Haftung für Folge- oder Nebenschäden auszuschließen oder zu beschränken, wird unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.
Artikel 14 - Schadloshaltung
Sie erklären sich damit einverstanden, Meine Teekanne, unsere Muttergesellschaft, unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Verantwortlichen, Direktoren, Vertreter, Vertragspartner, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter in Bezug auf alle Ansprüche oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Dokumente, auf die sie verweisen, oder Ihres Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter geltend gemacht werden, zu entschädigen, zu verteidigen und zu schadlos zu halten.
Artikel 15 - Trennbarkeit
Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, kann diese Bestimmung dennoch im vollen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt werden, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt, wobei diese Abtrennung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
Artikel 16 - Kündigung
Die von den Parteien vor dem Datum der Kündigung eingegangenen Verpflichtungen und Verbindlichkeiten bleiben auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke in Kraft.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wirksam, bis sie gekündigt werden. Sie können diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie unsere Website nicht mehr nutzen.
Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen entscheiden, dass Sie versagen, oder wenn wir vermuten, dass Sie nicht in der Lage waren, die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einzuhalten, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen und Sie bleiben für alle Beträge haftbar, die bis zum Zeitpunkt der Kündigung (einschließlich dieses Datums) fällig sind, und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern.
Artikel 17 - Vollständigkeit der Vereinbarung
Ein Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, sollte nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung gelten.
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen oder andere Richtlinien oder Geschäftsregeln, die wir auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichen, stellen die gesamte Vereinbarung und Absprache zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren und gleichzeitigen, mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen, Vorschläge und Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Versionen der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen).
Jegliche Unklarheit in Bezug auf die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darf nicht zum Nachteil der Partei ausgelegt werden, die sie verfasst hat.
Artikel 18 - Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sowie alle anderen separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienste zur Verfügung stellen, unterliegen den in Paris, Frankreich, geltenden Gesetzen und sind entsprechend auszulegen.
Artikel 19 - Änderungen der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Seite veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um zu überprüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Ihr Zugriff auf unsere Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen stellt eine Annahme dieser Änderungen dar.
Artikel 20 - Kontaktinformationen
Fragen zu den Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sollten uns an
ko*****@cx*********.com
gesendet werden.
Artikel 21 - Reklamationen und Lieferungen
1. Als geliefert markierte, aber nicht erhaltene Pakete : In vielen Fällen ist es möglich, ein falsch zugestelltes Paket abzuholen. Wir können Ihnen folgende Empfehlungen geben, um Ihre Sendung zu lokalisieren:
Halten Sie Ihre Tracking-Nummer bereit.
Kontaktieren Sie das Transportunternehmen oder den Postdienstleister, das/der Ihre Sendung bearbeitet, und informieren Sie sie über die Situation.
2. Wenn Sie es unglücklicherweise mit einem Paket zu tun haben, das zugestellt, aber nicht empfangen wurde, kann dies folgende Gründe haben:
* Ihr Paket wurde irrtümlich von einer anderen Person in Empfang genommen, weil der Absender eine falsche oder unleserliche Adresse markiert hat.
* Ihr Nachbar oder Familienmitglied hat das Paket an Ihrer Stelle erhalten und vergessen, Sie darüber zu informieren.
* Manchmal kann ein nicht erhaltenes Paket auch schon vor seiner Ankunft als zugestellt markiert werden.
* Das Paket wurde in der Nähe Ihrer Wohnung (Laden, Kiosk, Postamt, Relais-Punkt) abgestellt.
* Technischer Fehler im Tracking-System des Versandunternehmens.
* Wenn die Nachforschungen des Transportunternehmens zu keinem Ergebnis geführt haben, wird Ihr Paket als verloren gemeldet. Bereiten Sie dann eine Beschwerde über ein nicht zugestelltes Paket vor, um eine Rückerstattung zu erhalten. Die Bearbeitung Ihrer Beschwerde kann je nach Transportunternehmen zwischen 2 und 4 Wochen dauern.
3. Um eine Entschädigung von der Transportgesellschaft zu erhalten, müssen Sie einen offiziellen Antrag stellen. Wenden Sie sich dazu an den Kundensupport des Logistikunternehmens. Sobald das Lieferunternehmen Ihren Fall analysiert und den Betrag des verlorenen Pakets geschätzt hat, werden Sie über seine Entscheidung informiert. Wenn diese Situation auf einen Fehler des Transportunternehmens zurückzuführen ist, wird Ihnen Ihre Bestellung zurückerstattet. Ist die fehlgeschlagene Lieferung hingegen dem Kunden zuzuschreiben, wie etwa im Fall einer falschen Lieferadresse, über die er informiert wurde, wird ihm der Betrag nicht erstattet.
4. Annahmeverweigerung
4.1. Die Rückerstattung
Im Falle einer Lieferverweigerung infolge eines Widerrufs gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten und werden automatisch von Ihrer Rückerstattung abgezogen, selbst wenn die ursprünglichen Versandkosten kostenlos waren. Ihre Rückerstattung wird wirksam, sobald der Artikel in den Lagern des Händlers eingegangen ist und der allgemeine Zustand des Artikels überprüft wurde. Im Falle einer Paketverweigerung, wenn der Spediteur das Paket nicht an uns zurücksenden kann oder Sie die Rücksendung des Pakets nicht nachweisen können, wird eine Gebühr von 25% des Produktpreises von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Im Falle einer Verweigerung ist es Ihre Pflicht, uns die Trackingnummer der Rücksendung mitzuteilen, da wir nicht automatisch Zugriff darauf haben.
4.2 Erstattung der Mehrwertsteuer: Zollgebühren und Mehrwertsteuer werden im Falle eines Widerrufs oder einer Paketverweigerung nicht erstattet.
5. Defektes oder beschädigtes Paket
5.1. Der Defekt muss sich auf dem Produkt befinden, nicht auf der Verpackung. Der Mangel muss die Qualität des Produkts beeinträchtigen, oder seine Verwendung gilt nicht als Widerrufsgrund.
5.2. Falls das Gutachten einen Herstellungsfehler bestätigt, erlauben die Vorschriften dem Händler, die Reparatur oder den Umtausch Ihres Produkts zu bevorzugen, auch wenn Sie eine Rückerstattung verlangen. Wenn er nicht in der Lage ist, eine der ersten beiden Maßnahmen durchzuführen, wird er Ihren Kauf zurückerstatten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, hat der Händler das Recht, Ihren Wunsch als Widerruf zu betrachten, und die Rücksendung geht zu Lasten des Kunden.
6. Anwendung eines Preisnachlasses, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist. Im Falle eines Widerrufs behalten wir uns das Recht vor, einen Teil der Rückerstattung proportional zum Schaden abzuziehen.
7. Sie haben 45 Tage Zeit, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wenn Sie innerhalb dieser Frist keine Beschwerde einlegen, gilt die Bestellung als zugestellt.
8. Verfahren zur Änderung der Adresse, falls der Kunde die falsche Adresse angibt. Wenn Sie nach Ihrer Bestellung feststellen, dass es einen Fehler in Ihrer Lieferadresse gibt, informieren Sie uns bitte innerhalb von maximal 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung. Wenn dieses Verfahren nicht eingehalten wird, kann es sein, dass wir die Lieferadresse nicht ändern können. Eine falsche Lieferadresse kann die Lieferung verhindern oder dazu führen, dass die Lieferung an einen anderen als den gewünschten Ort erfolgt. Wir sind in diesem Fall nicht verantwortlich.